Privatlivspolitik

Senest opdateret: marts 2025

1. Introduktion

Hos Business Car Lillebælt tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har som registreret person.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Business Car Lillebælt
Søren Skjold
Smedevænget 4
7000 Fredericia
CVR: 25956680
mail@businesscarlillebaelt.dk
+45 40 84 42 54

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger, afhængigt af din kontakt med os:

Ved forespørgsel og aftaleindgåelse via kontaktformular, e-mail eller telefon: Navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse, telefonnummer, afhentnings- og afleveringsadresse, flyoplysninger (flightnummer, ankomsttidspunkt), fakturaoplysninger samt eventuelle særlige ønsker til turen.

Ved indgåelse af erhvervsaftaler: Virksomhedens navn og CVR-nummer, kontaktpersonens navn og stilling, kontaktoplysninger, faktureringsoplysninger samt oplysninger om medarbejdere og gæster der skal transporteres.

Via vores hjemmeside: Tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og -version, besøgstidspunkt og sidevisninger indsamles via cookies og analyseredskaber. Se vores cookiepolitik for yderligere information.

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Opfyldelse af aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b): Behandling af bookinger og transportydelser, koordinering af afhentning og aflevering, herunder flysporingsinformation og meet & greet-service, kommunikation forud for og i forbindelse med transporten, samt fakturering og betaling.

Opfyldelse af retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c): Bogføring og opbevaring af regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven (5 år).

Legitime interesser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f): Opretholdelse og forbedring af vores service samt håndtering af klager og tvister.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjepart. I visse tilfælde er videregivelse dog nødvendig:

Databehandlere: Vi anvender udvalgte tredjeparter til teknisk drift af hjemmeside, bookingsystem og regnskabssoftware. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og i henhold til en databehandleraftale.

Underleverandører: Hvis vi undtagelsesvis benytter en underleverandørchauf­før til at gennemføre en tur, videregives de nødvendige oplysninger (navn, afhentningssted og -tidspunkt) til denne. Den pågældende er underlagt samme diskretionskrav som vores egne chauffører.

Myndigheder: Vi kan være forpligtet til at videregive oplysninger til offentlige myndigheder, herunder SKAT, i det omfang lovgivningen kræver det.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart og anvender dem ikke til formål, der er uforenelige med det formål, hvortil de er indsamlet.

6. Overførsel til tredjelande

Vi tilstræber at behandle personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis vi anvender databehandlere eller systemer, der er etableret uden for EU/EØS, sikrer vi, at der foreligger et tilstrækkeligt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de er indsamlet:

Bookingoplysninger og korrespondance opbevares i op til 3 år efter afsluttet aftale af hensyn til eventuelle reklamationer og tvister. Regnskabsmateriale, herunder fakturaer, opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Oplysninger indhentet via kontaktformularen slettes, når de ikke længere er nødvendige for at behandle din henvendelse eller opfylde den indgåede aftale.

8. Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder i relation til vores behandling af dine personoplysninger:

Indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i så fald at modtage en kopi af disse.

Berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få dine oplysninger slettet, inden vores sædvanlige slettefrist udløber.

Begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder profilering, og behandling der sker på baggrund af vores legitime interesser.

For at gøre brug af dine rettigheder kontakter du os på mail@businesscarlillebaelt.dk eller +45 40 84 42 54. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

10. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi orientere dig via e-mail eller ved tydelig meddelelse på vores hjemmeside. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.